1984年8月6號，西直門內后半壁街54號院出了這么幾件事：原電信修造廠職工王遙轉崗被分配到街口的西直門電信局，這天是他第一天上班；電信局專管技術的老局長張毓祺在跟原單位吵了三個月后，原單位終于同意給他家里安裝一部電話，這一天，張毓祺正式離休；而張的兒媳在這一天早產生下一個女孩——張悅。
　　我們的故事就從這一天，這個小院及旁邊的電信局內展開……
　　與王遙同一天來報到的還有一男一女——爭強好勝，處處要拔尖的電校畢業生陸喜軍；羞澀靦腆，膽小怕事的應屆高中畢業生徐海燕。三個年輕人被分配到局里不同的崗位。
　　王遙是典型的北京小可愛，嘴賤手欠，好開玩笑，雖然工作表現一般，但在局里人緣頗好；而陸喜軍雖然工作出色，但經常出言頂撞領導，又成天板著一張臉，與同事們的關系也很緊張，但正是因其冷傲的性格，深得女孩垂青——中國最老一輩的酷哥；年輕漂亮的徐海燕自然是局里眾單身追求的首選，做事沒主見的她一直搖擺在王遙與陸喜軍之間。陸喜軍和徐海燕因為家遠，都住在電信局設在54號院的單身宿舍里，幾個年輕人朝夕相處。
　　張毓祺不適應離休后的冷清，開始經常回原單位走動。開始，新的營業廳經理牛玉娥還能以禮相待，時間一長就對陳有所怠慢，甚至惡語相向。張毓祺不為所動，仍舊每天跑到電信局‘指導’工作，過一下久違的官癮。
　　而小女孩張悅就在這個鬧哄哄的環境里一天天長大。
　　前三十集以時間為軸線，縱向截選自八十年代到現在二十年間電信發展過程中幾個與百姓密切相關的階段——家庭普及電話；無線通信的出現；電信行業的幾次拆分重組；互聯網的出現。我們將以喜劇的形式表現那些發生在特定歷史時期里的典型事件。同時，展現出三代人在中國巨變的二十年里的各不相同的生活際遇，及相互間因觀念不同而產生的矛盾沖突。故事既獨立成章又相互聯系。
　　(現代篇)
　　當年的小頑鬧王遙雖然也當上了網通營業廳的經理，但苦于學歷低，業務差，處處受人刁難；雖然如愿娶了徐海燕，但已是某區域營業中心的經理、全國勞模的徐海燕已經不再膽小怕事的小姑娘，而成了處處看不起老公的女強人，徐海燕領導的移動營業廳就在網通營業廳隔壁；小張悅已經長大，成了移動營業廳的一名營業員；此時的陸喜軍早已離開網通，成了聯通公司的市場總監，經常回來，一是氣王遙，二是想與徐海燕重續舊情。
　　這時候的網通營業廳又來了新人，一水的小伙子——也當年王遙性格一模一樣的丁文元，比當年陸喜軍還好爭強好勝的朱賓。而現在的移動營業廳則是姑娘的天下——小張悅儼然是徐海燕的翻版；漂亮好打扮的何薇；男孩性格的周黎黎。
　　年輕男女之間自然少不了來往，但自認當年吃過虧的徐海燕禁止手下的女孩們與網通的男孩們來往；而王遙卻鼓勵手下小伙子們去追無線廳的姑娘。
　　雖然時代不同，但這群個性鮮明，經歷各異人仍然工作、生活在一起，于是一幕幕輕松幽默的人間喜劇繼續上演著。